Ical. Grupo Renault presenta AutoWorld, una innovadora forma de comprar o vender un vehículo de segunda mano de cualquier marca. Combinando la garantía de una gran compañía multinacional y la cercanía de su red comercial local, el proyecto presenta una amplia y bien concebida promesa cliente, «basada en la calidad, la transparencia, la facilidad y la amplia oferta de vehículos, con vocación de revolucionar el sector del vehículo de ocasión».
El cien por cien de los vehículos, sean de la marca que sean, serán re-acondicionados en sus fábricas, certificados por sus técnicos especializados y contarán con garantía europea. Además, dispondrán de 100 puntos de control en función de la motorización.
En lo referente a la transparencia, con el objetivo de ayudar al cliente a tomar la decisión adecuada, se pondrá a su disposición el historial del vehículo en cuestión, sus informes técnicos, fotos 360º e incluso vídeos disponibles. Por añadidura, los precios siempre incluirán gestoría y garantía.
El cliente tiene derecho a una prueba sin compromiso, y podrá devolver su vehículo o cambiarlo por otro durante el primer mes o los primeros 1.000 kilómetros de uso.
La facilidad de todo el proceso es otro de los puntos clave diferenciadores de AutoWorld, y para ello se ha formado a una red de asesores comerciales que ejercen un papel de auténticos “personal shoppers” a lo largo de todo el proceso de compra. Próximamente los clientes podrán adquirir el vehículo con un proceso de adquisición completamente on-line.
Autoworld se encargará de todos los trámites del proceso, haciendo la vida más fácil al cliente. Se llevará a cabo la tasación gratuita de cualquier marca y modelo, al instante (vía on-line) y sin compromiso de compra. La entrega del vehículo podrá ser presencial u “on line”. En aras de simplificar el proceso de entrega, ésta se realizará a domicilio.
Autoworld, a través de RCI Bank and Services, ofrecerá un amplio abanico de productos financieros, ofreciendo a cada uno la posibilidad de financiar el importe completo de su vehículo, con o sin entrada, eligiendo el número de cuotas.
Por último, AutoWorld se basa en una amplia oferta multimarca de modelos con una antigüedad superior a cino años o 100.000 kilómetros, con la ambición de interesar a un amplio espectro de clientes y cumplir sus expectativas de movilidad.
En palabras del director general de Autoworld España, Claude Ingaud Jaubert, “Autoworld irrumpe en el mercado de ocasión, proponiendo una forma más inteligente, práctica y sencilla de vender y comprar un coche.”
